Comprendre le Visibility Score sur Mention.ma
L'indicateur qui mesure la fréquence de présence de votre marque dans les réponses IA
Othmane
Dernière mise à jour il y a 25 jours
Résumé
Le Visibility Score mesure la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans les réponses générées par les intelligences artificielles, sur l'ensemble des prompts que vous suivez. C'est l'indicateur de référence dans Insights IA sur Mention.ma Il répond à la question la plus simple et la plus critique : est-ce que votre marque existe dans les réponses des IA ?
Ce que mesure le Visibility Score
Le Visibility Score calcule le pourcentage de réponses IA dans lesquelles votre marque est citée, sur l'ensemble des exécutions réalisées pour vos prompts.
Le calcul suit une logique simple. Par exemple si Mention.ma exécute 100 réponses pour votre marque sur une période donnée. Votre marque apparaît dans 62 de ces réponses. Votre Visibility Score est de 62 %.
Ce chiffre agrège toutes les plateformes suivies par Mention.ma (ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Mistral, Llama, Kimi, Qwen) et tous les prompts actifs sur votre espace de travail, sauf si vous filtrez par plateforme ou par prompt spécifique.
Le calcul suit une logique simple. Par exemple si Mention.ma exécute 100 réponses pour votre marque sur une période donnée. Votre marque apparaît dans 62 de ces réponses. Votre Visibility Score est de 62 %.
Ce chiffre agrège toutes les plateformes suivies par Mention.ma (ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Mistral, Llama, Kimi, Qwen) et tous les prompts actifs sur votre espace de travail, sauf si vous filtrez par plateforme ou par prompt spécifique.
Pourquoi un score élevé ne suffit pas
Un Visibility Score élevé signifie que votre marque apparaît souvent. Il ne dit rien sur votre position dans la réponse, sur le ton employé, ni sur votre performance face à vos concurrents sur le même sujet.
Une marque avec un Visibility Score de 90 % peut être systématiquement citée en dernier, après trois concurrents. Une autre, avec un score de 40 %, peut dominer chaque fois qu'elle apparaît. Le Visibility Score répond à une seule question : votre marque existe-t-elle dans la conversation ? Pour savoir si cette existence pèse, il faut le croiser avec l'Average Position et le Share of Voice.
Une marque avec un Visibility Score de 90 % peut être systématiquement citée en dernier, après trois concurrents. Une autre, avec un score de 40 %, peut dominer chaque fois qu'elle apparaît. Le Visibility Score répond à une seule question : votre marque existe-t-elle dans la conversation ? Pour savoir si cette existence pèse, il faut le croiser avec l'Average Position et le Share of Voice.
Comment le lire dans Insights IA
Dans l'onglet Visibilité de Mention.ma, le Visibility Score s'affiche en grand format, à côté d'un graphique qui compare votre marque aux concurrents définis dans le Brand Hub. Le Classement visibilité, à droite, indique votre rang parmi ces marques.
Un score de 97,7 % avec un rang #1 signifie que votre marque apparaît dans presque toutes les réponses générées sur vos prompts, loin devant le concurrent suivant. Un score de 20 % avec un rang #5 signifie l'inverse : votre marque reste marginale sur les sujets suivis, pendant que d'autres marques captent l'essentiel des mentions.
Un score de 97,7 % avec un rang #1 signifie que votre marque apparaît dans presque toutes les réponses générées sur vos prompts, loin devant le concurrent suivant. Un score de 20 % avec un rang #5 signifie l'inverse : votre marque reste marginale sur les sujets suivis, pendant que d'autres marques captent l'essentiel des mentions.
En résumé
Le Visibility Score est le point de départ de toute analyse de visibilité IA sur Mention.ma, jamais le point d'arrivée. Il indique si votre marque existe dans la conversation générée par les IA. Pour savoir si cette existence est utile, lisez-le avec le Share of Voice, l'Average Position et le Sentiment, dans l'onglet Visibilité de Insights IA.