Gérer votre abonnement et votre facturation sur mention.ma
Gérez votre abonnement mention.ma à partir de votre compte: plan, factures, moyen de paiement et résiliation.
Othmane
Dernière mise à jour il y a 24 jours
Résumé
Le bouton Gérer l'abonnement, sur la page Tarifs de votre tableau de bord, ouvre votre espace de facturation hébergé par Polar, le prestataire de paiement de Mention.ma Vous y changez de plan, téléchargez vos factures, mettez à jour votre carte et résiliez, sans passer par le support.
Accéder à votre espace de facturation
Depuis Tableau de bord puis Tarifs, le bouton Gérer l'abonnement vous redirige vers un espace sécurisé hébergé par Polar. Cet espace reste identique pour tous les clients Mention.ma, la mise en page ne change pas d'un compte à l'autre. Quatre sections structurent cet espace : Overview, Orders, Usage et Billing.
Overview, votre situation en un coup d'œil
Cette section affiche votre prochaine échéance, le montant de votre prochaine facture et le détail de votre abonnement actif : statut, date de début et date de renouvellement. Deux boutons permettent d'agir directement, Manage subscription pour le détail de l'abonnement et Change plan pour changer de formule.
Changer de formule ou résilier
Le bouton Change plan bascule vers une autre formule, à la hausse ou à la baisse. Depuis le détail de l'abonnement, le bouton Cancel Subscription lance la résiliation. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, conformément aux conditions d'utilisation.
Orders, l'historique de vos factures
Cette section liste chaque facture passée avec sa date et son montant. Un menu à trois points, à côté de chaque ligne, ouvre les options de téléchargement.
Usage, votre consommation en temps réel
Cette section affiche votre consommation face aux limites de votre formule : mots-clés suivis, rafraîchissements GEO Insights, contenus générés et agents IA autonomes exécutés. Le chiffre se met à jour en continu, sans délai d'affichage.
Billing, vos moyens de paiement
Cette section gère vos cartes enregistrées via le bouton Add Payment Method et vos coordonnées de facturation, e-mail compris. Polar traite les paiements sous protocole TLS et SSL, aucune donnée de carte ne transite ni ne reste sur les serveurs de Mention.ma
En conclusion
Un seul bouton, pour Gérer votre abonnement, couvre tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre compte : changer de formule, récupérer une facture, mettre à jour une carte ou résilier. Aucune de ces actions ne nécessite un e-mail au support.